Postoje tri vrste opoziva sigurnosnih oštećenja motornih vozila koja su obvezna opoziva; dobrovoljni opozivi; i bilteni tehničke službe (TSB). Postoje tri važne razlike. kako je opisano u nastavku.
Obavezna opoziva sigurnosnih oštećenja i dobrovoljnih opoziva
Prva vrsta opoziva motornih vozila je kada vozilo ima sigurnosne nedostatke kako je utvrdila Nacionalna uprava za sigurnost cestovnog prometa (NHSTA). To se smatra obveznim opozivom i uglavnom je ozbiljno. Zakonski bilo kakve popravke napravljene na temelju ovog sigurnosnog opoziva mora platiti proizvođač vozila. Na primjer, opoziv zračnih jastuka Takata utjecao je na milijune vozila, a popravci pogođenih automobila trajali su godinama.
Dobrovoljni opozivi
Dobrovoljni opoziv je kada se proizvođač prisjeti vozila zbog greške koja bi mogla utjecati na sigurnost. To je dobrovoljan proizvođač, koji općenito izdaje opoziv kako bi ograničio svoju odgovornost i spriječio NHSTA da poduzme ozbiljan korak izdavanja zakonskog opoziva. I ovdje sve popravke napravljene u opozivu plaća proizvođač.
Bilteni tehničke službe
Bilten tehničke službe (TSB) izdaje se kada je poznati problem ili stanje u određenom vozilu ili grupi povezanih vozila. Bilten sadrži podatke o preporučenom popravku za taj problem. TSB se također može izdati kako bi obavijestio zastupnike o promjenama dijagnostičkih postupaka, izmjenama ili poboljšanjima dijelova ili revizijama i ažuriranjima servisnih priručnika.
TSB-ovi se "refundiraju unutar odredbi jamstva." To znači da ako je vozilo unutar jamstvenog roka, proizvođač plaća popravak kako je to predviđao TSB. Ako vozilo nema garancije, kupac je odgovoran za popravke.
Ako primite obavijest da vaše vozilo ima servisni bilten, trebali biste ga ponijeti na popravak. No, proizvođači ne upozoravaju vlasnike uvijek izravno na ove predložene popravke, već mogu upozoravati samo servisnu službu. To znači da ako obično vozite svoje vozilo u neovisni servis ili obavljate većinu usluga, možda niste upoznati s servisnim biltenima. Stoga bi mogli propustiti popravke koji bi bili učinjeni kao servis garancije.
Provjera obveznih ili dobrovoljnih opoziva
Web lokacija NHSTA vlasnici vozila mogu potražiti opoziva pomoću identifikacijskog broja vozila (VIN). Predlažu da vlasnici vozila provjere dva puta godišnje kako bi utvrdili postoje li opozivi koji na njih utječu. Kada razmišljamo o kupnji rabljenog vozila, ova će pretraga također pokazati je li kvar oštećen ili popravljen u posljednjih 15 godina. Bez obzira kada je obavljen opoziv, koliko je staro vozilo i koliko je vlasnika imalo, popravka će se izvršiti na vozilu. Pozivi ne istječu, bili oni obvezni ili dobrovoljni.
Provjera biltena tehničke službe
Osim pretraživanja opoziva, istraga i pritužbi, stranica NHSTA omogućuje vam i pretraživanje TSB-ova prema marki vozila, modelu, godini i VIN broju. Funkcije pretraživanja možete koristiti i na SaferCar.gov, gdje možete naručiti biltene tehničke usluge odabirom opcije "Zatraži istraživanje". Međutim, mogu se naplaćivati naknade na web-lokaciji SaferCar.gov, a može proći i tjedan dana dok ne dobijete bilten poštom.
Da biste izbjegli plaćanje naknada i brži pristup biltenima, možda ćete poželjeti zabilježiti identifikacijski broj biltena i obratiti se servisnom centru prodavača kako biste zatražili pregled biltena ili ga izravno zatražili. Ako vaše vozilo ima web stranicu ili forum entuzijasta, bilteni će također biti dostupni tamo.
